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Q&A
クリーンDr よくある質問
クリーンDr Q&A

よくある質問

Q:便利屋さんの運送や引越しサービスって大丈夫?
A:クリーンDrは2010年に神奈川県で小さな便利屋さんとして事業を開始し、おかげさまで8周年を迎えました。
クリーンDrは関東運輸局に届け出をしている運送業者であり、大型のお荷物・お引越しのご依頼を中心に、お荷物にあった梱包方法と運搬方法を熟知したプロが創業当時からの変わらぬ気持ちを持ち続け安心丁寧にお届けさせていただきます。
Q:クリーンDrでのその他関連事業はありますか?
A:町の便利屋さんとして、運送業務、ハウスクリーニング業務、便利屋業務を町の【便利屋さん クリーンDr】にて行ってまいりましたが、より質の高いサービスのご提供をさせて頂くため、【お引越し・運送運搬なら町の便利屋さん クリーンDr】【お部屋のクリーニング House CleanDr】【ペットタクシー わんdaニャー】へ各業務毎に独立することになりました。詳細は各ホームページにてご確認ください。
Q:株式会社ニャーにいる武蔵と小次郎って?
A:武蔵と小次郎は、株式会社ニャーの社長がもらい受けた元野良猫です。
ブログへ企業のお知らせや事業に関連する内容のみを掲載するのは、閲覧して頂く方にとって面白くないのでは?という社内会議を経て、社長の描くゆる~いマンガと非常勤社員 武蔵と小次郎のモフモフパワーで株式会社ニャー及びその関連事業を知ってもらうお手伝いをしてもらっております。(お給料はカリカリとかおやつとかその他etc.)
クリーンDrにてお客様のお部屋で使用する資材やお客様のお部屋へ出入りするスタッフは武蔵と小次郎がいる場所とは別の倉庫にて保管や出入りをおこなっており、直接触れ合うことは御座いませんのでご安心ください。

クリーンDr配送サービスでよくある質問

Q:荷物の保護や梱包などはどうするのですか?
A:当日は弊社にて梱包用毛布や専用資材にてお荷物の保護・梱包致しますので、お荷物はそのままで大丈夫です。
Q:荷物を引き取った後の配送はいつになりますか?
A:弊社はチャーター便となりますので基本的には当日配送となり、お引き取り後そのまま当日配送となります。配送の別途お日にち指定の場合はお荷物のお預かりも可能ですのでお気軽にご相談ください。(保管料別途あり)
Q:ベッドフレームの分解や組立、洗濯機の設置等はやってもらえますか?
A:もちろん、ベッドフレームだけではなく分離式の家具などの分解や設置なども行っております。(別途追加料金あり)
Q:ドラム式洗濯機を送りたいんですけど?
A:ドラム式洗濯機には、購入時に付属しております輸送ピンがございます。輸送の際は必ず輸送ピンをご用意ください。輸送ピンがない場合は配送できない場合もございますので必ずご用意ください。

クリーンDrお引越しサービスでよくある質問

Q:軽トラ、軽バンの荷台の広さってどれくらいですか?
A:軽トラのサイズは、約(長さ:1940mm・幅:1410mm・高さ:2050mm)です。軽バンのサイズは、約(長さ:1910mm・幅:1385mm・高さ:1240mm)です。軽バンパックをご利用のお客様は高さと幅にご注意ください。
Q:急ですが今日引っ越ししたいんですけど?
A:24時間365日年中無休で営業しておりますので、予約状況にもよりますが、即日のお引越しも夜間や深夜帯の遅いお時間のお引越しにもご対応しております。